1. Aceitação dos Termos
Ao se cadastrar ou utilizar o Um Click Postei, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, você não deve utilizar a plataforma.
2. Descrição do Serviço
O Um Click Postei é uma plataforma SaaS que usa Inteligência Artificial para criar, editar, agendar e publicar conteúdo automaticamente nas redes sociais Facebook e Instagram, por meio das APIs oficiais da Meta. Os serviços incluem geração de copy, edição automática de imagens, agendamento de postagens e métricas básicas.
3. Elegibilidade e Cadastro
- Você deve ter no mínimo 18 anos completos.
- Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro.
- Você é integralmente responsável pela segurança da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
- Uma única pessoa física ou jurídica pode manter apenas uma conta ativa, salvo autorização expressa.
4. Conexão de Contas Meta
Para publicar conteúdo, você deve conectar uma Página do Facebook e/ou uma conta profissional do Instagram, autorizando o Um Click Postei via OAuth oficial da Meta. Ao fazer isso, você declara:
- Ser o legítimo administrador das contas conectadas.
- Cumprir os Termos do Facebook e os Termos do Instagram.
- Autorizar o uso das permissões descritas na nossa Política de Privacidade.
- Poder revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da sua conta Meta.
5. Sistema de Cliques e Planos
O Um Click Postei opera por meio de um sistema de cliques (créditos consumíveis):
- Cada ação que utiliza IA (geração de copy, edição de imagem, planejamento semanal, etc.) consome uma quantidade de cliques.
- O custo em cliques de cada ação não é um valor fixo: ele é calculado com base no custo de processamento da Inteligência Artificial utilizada e pode ser ajustado a qualquer momento para refletir variações nesse custo.
- Eventuais ajustes na quantidade de cliques por ação passam a valer a partir de sua publicação em nossa página de planos e não afetam cliques já consumidos.
- O saldo de cliques é renovado conforme o plano contratado.
- Cliques não utilizados não acumulam de um período para outro, salvo indicação em contrário no plano.
- Os valores e quantidades vigentes estão sempre disponíveis em nossa página de planos.
6. Pagamentos e Reembolsos
- Todos os pagamentos são processados por um processador de pagamentos certificado, com cobrança recorrente automática conforme o plano escolhido.
- Em compliance com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem direito a arrependimento em até 7 dias corridos após a contratação, desde que não tenha utilizado os cliques.
- Após esse prazo, não são oferecidos reembolsos proporcionais por períodos parcialmente usados.
- Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento — o acesso permanecerá ativo até o final do ciclo já pago.
- Em caso de inadimplência, a conta será suspensa após o 5º dia útil de atraso.
7. Uso Aceitável
Você concorda em não:
- Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, difamatório, pornográfico, violento ou que infrinja direitos de terceiros.
- Utilizar a plataforma para spam, desinformação, fraude ou esquemas de pirâmide.
- Violar as Políticas da Comunidade do Facebook ou as Diretrizes do Instagram.
- Tentar burlar limites técnicos, fazer engenharia reversa, scraping ou automatizar acessos não autorizados.
- Compartilhar acesso da sua conta com terceiros não autorizados.
- Usar a plataforma para fins concorrentes (reembalar nossa IA como serviço próprio).
A violação de qualquer item acima pode resultar em suspensão imediata da conta, sem reembolso.
8. Conteúdo do Usuário
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que envia (imagens, vídeos, textos). Ao usar o Um Click Postei, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e gratuita apenas para processar, armazenar, transformar e publicar este conteúdo nas redes sociais que você autorizou. Você declara possuir todos os direitos autorais e licenças necessárias sobre o conteúdo enviado.
9. Propriedade Intelectual
Todo o software, design, marca, logotipo, layout, código-fonte e documentação do Um Click Postei são protegidos por direitos autorais e marca registrada e pertencem exclusivamente à plataforma. É proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação ou criação de obras derivadas sem autorização expressa por escrito.
10. Conteúdo Gerado por IA
O conteúdo gerado pela Inteligência Artificial (legendas, hashtags, edições de imagem) é fornecido "como está". Você é integralmente responsável por revisar cada peça antes de publicar — a IA pode produzir resultados imprecisos, datados ou inadequados ao seu nicho. O Um Click Postei não se responsabiliza por danos decorrentes de publicações realizadas sem revisão prévia do usuário.
11. Disponibilidade do Serviço
Buscamos manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas, falhas em serviços de terceiros (incluindo a Meta, provedores de nuvem e processadores de pagamento), ataques cibernéticos ou eventos de força maior podem causar indisponibilidades temporárias. Quando possível, comunicaremos manutenções com antecedência.
12. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação, o Um Click Postei não se responsabiliza por:
- Suspensão ou bloqueio de contas pela Meta resultante de violação dos termos dela.
- Perda de dados decorrente de falhas em serviços de terceiros.
- Resultados comerciais, alcance ou engajamento das publicações.
- Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas reputacionais.
Em qualquer hipótese, a responsabilidade total do Um Click Postei limita-se ao valor efetivamente pago pelo usuário nos 3 (três) meses anteriores ao evento que gerou o dano.
13. Suspensão e Encerramento
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos graves. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Dashboard → Configurações. Após o encerramento, seus dados serão removidos conforme nossa Política de Exclusão de Dados.
14. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — Capital/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos. Ressalva-se ao usuário consumidor pessoa física o direito de optar pelo foro do seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
15. Alterações dos Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação no aplicativo com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após a entrada em vigor das alterações representa aceitação dos novos termos.
16. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos: privacidade@umclickpostei.com.